IP PBX to urządzenie programowe integrujące lokalną sieć telefoniczną w ramach przedsiębiorstwa z siecią PSTN ( zewnętrzna) oraz siecią IP. Zastosowanie tego typu rozwiązania w przedsiebiorstwie daje wiele korzyści. Do podstawowych zalliczyć należy pełną integrację z istniejącymi liniamii czy urządzeniami :

- od strony dostawcy usług:

• liniami POTS ( tradycyjnymi) ,
• liniami ISDN
• telefonią internetową

- od strony użytkownika:

• telefonami analogowymi
• telefonami IP
• softfonami ( oprogramowanie telefonów dostępne z poziomu komputera)
• domofonami
• urządzeniami I/O

Rozwiązanie bazujące na centrali IP PBX jest wszechstronne i elastyczne z uwagi na fakt , ze rozszerzenie centrali nie wymaga dodatkowych nakładów inwestycyjnych. Przejście z tradycyjnych rozwiązań nie jest kłopotliwe a w efekcie uzyskuje się redukcję kosztów zarówno w przypadku utrzymania infrastruktury jak i obniżenia kosztów prowadzonych rozmów.

Oferowane przez PROFECTUS rozwiązania posiadają funkcje dostępne dotychczas jedynie w drogich centralach klasy enterprise.

Funkcje podstawowe IP PBX:

• Automatyczna sekretarka
• Autoryzacja abonentów
• CLIP
• CLIR
• Czarne listy
• DISA
• Do Not Disturb (DnD)
• DDI
• Kalendarz – możliwość tworzenia konfiguracji dla indywidualnych użytkowników systemu
• Kategorie uprawnień
• Komunikaty słowne
• Konwersja protokołów
• LCR
• Music On Hold (MoH) – format MP3
• Music On Transfer – format MP3
• Parkowanie rozmów
• Poczta głosowa – Voice2email
• Połączenia trójstronne
• Przekierowywanie na podstawie numeru abonenta wywołującego
• Przekierowywanie połączeń bezwarunkowe
• Przekierowywanie połączeń w przypadku braku zgłoszenia
• Przekierowywanie połączeń w przypadku zajętości
• Rekordy billingowe zrzucane do pliku .csv
• Szybkie wybieranie
• Transfer bez powiadamiania
• Transfer z powiadamianiem
• Transkodowanie
• Wirtualne biura
• Wybieranie skrócone

Wybrane aplikacje dodatkowe:

• Call Back
• Click2Dial
• Call Center
• Gastman – zarządzanie połączeniami (Call Manager)
• IVR (wielopoziomowa interaktywna zapowiedź głosowa )
• Mostek konferencyjny
• Nagrywanie rozmów
• System billingowy

Obsługiwane kodeki:

• ADPCM
• G.711 (A-Law & μ-Law)
• G.723.1
• G.726
• G.729
• GSM
• iLBC
• Linear
• LPC-10
• Speex

Obsługiwane protokoły:

• IAX™ (Inter-Asterisk Exchange)
• H.323
• SIP (Session Initiation Protocol)
• MGCP (Media Gateway Control Protocol)
• SCCP (Cisco® Skinny®)