|
LeftHand CRM  jak wszystkie programy tworzone przez firme LEFTHAND jest kompleksowym , łatwym w obsłudze systemem pozwalający na zintegrowane zarządzanie kontaktami z klientami, zarówno dostawcami jak i odbiorcami.
System zapewnia:
Rozbudowane centrum wiedzy o kontrahentach firmy i osobach ich reprezentujących - system notatek dla kontrahentów
- mechanizm automatycznego przypominania o spotkaniach
- sprawdzanie poprawności numeru NIP i REGON
- historia kontaktów z kontrahentami i reprezentantami
- łatwy sposób wysyłania poczty elektronicznej do wybranego kontrahenta lub reprezentanta
Rozbudowany, parametryzowalny mechanizm raportowania - raport z danymi kontrahentów
- raport z danymi reprezentantów
- raport z danymi pracowników
- raport wykonanych lub zaplanowanych kontaktów
- możliwość sprawdzenia aktywności wybranego pracownika firmy
Wyszukiwanie kontrahentów, reprezentantów, pracowników i kontaktów według dowolnie zdefiniowanych cech - tworzenie dowolnych schematów kryteriów wyszukiwania
- zapisywanie schematów wyszukiwania
- domyślne kryterium wyszukiwania
Pełna historia kontaktów z kontrahentamiHistoria działań firmySzybki dostęp do informacji - czytelne okna przeglądania
- funkcjonalne mechanizmy wyszukiwania informacji
- przejżyste okna wprowadzania nowych danych
- uprawnienia na poziomie poszczególnego rekordu
- analiza logowań do programu
Moduły kampanii. Łatwy sposób wyboru firm do nowych kampanii handlowych - system statusów
- łatwy wybór grupy kontrahentów przypisanych do kampanii
- duplikowanie kampanii
- scalanie kampanii
- mechanizmy ułatwiające wyszukiwanie składników kampanii
Wbudowane moduły poczty elektronicznej - wbudowany klient poczty elektronicznej (POP3, SMTP, SMTP AUTH)
- obsługa protokolu SSL i uwierzytelniania w poczcie elektronicznej
- łatwy mechanizm konfiguracji kont pocztowych
- scentralizowany dostęp do poczty elektronicznej (wiadomości, załączniki)
- system bezpiecznego dostępu do poczty każdego użytkownika
- sygnatury wiadomości
- możliwość łatwej dystrybucji poczty elektronicznej do wybranej grupy kontrahentów lub do wszystkich
- możliwość elektronicznego podpisywania wiadomości elektronicznych (S/MIME)
- możliwość filtrowania wiadomości
- książka adresowa
Łatwość integracji systemu CRM z systemem finansowo-księgowym ERP (LeftHand MK, LeftHand FK) |